Epson L3210 piscando tinta e papel: resetar, consertar ou trocar?

A resposta rápida

Na L3210, as luzes de tinta e papel piscando ao mesmo tempo são o aviso de que uma almofada de tinta está chegando ao fim, ou já chegou. A Epson manda procurar o suporte técnico.

Você tem três caminhos: levar numa assistência autorizada para trocar a almofada, fazer o que eu faço (reset e limpeza por dentro, com um técnico), ou trocar de impressora. Qual vale mais depende do orçamento que você receber e do quanto você usa a impressora.

Aqui a gente não mostra preço, porque ele muda de um dia para o outro. Por isso a tabela não tem coluna de custo: o seu orçamento por escrito é que vale.

Primeiro, sem gastar nada

Antes de decidir qualquer coisa, confira quatro pontos:

1. As luzes piscam juntas ou uma de cada vez? Se tinta e papel piscam juntas, o aviso é de almofada de tinta chegando ao fim ou já no fim. Se piscam alternadas, segundo a Epson é a almofada da impressão sem margens, e só a impressão sem margens fica indisponível até ela ser trocada.
2. O seu modelo é mesmo a L3210? Outros modelos piscam luzes diferentes para o mesmo aviso. Na L3110, por exemplo, as luzes que piscam são as de ligar e papel, e não tinta e papel como na L3210. Confira no manual do seu modelo.
3. A impressora ainda está na garantia? Se for nova, comece pelo suporte da Epson. Pergunte a eles, que eu não sei o que a garantia cobre no seu caso.
4. Peça um orçamento por escrito antes de aceitar qualquer serviço.

O que é essa almofada

A Epson chama de almofadas de tinta os feltros que ficam dentro da impressora e recolhem a tinta que não vai para o papel. Com o tempo, chega um momento em que elas estão cheias.

Segundo um site de assistência, a impressora não tem um sensor que mede se a almofada está cheia de verdade. Ela conta, e quando o contador chega ao limite que o fabricante definiu, ela trava e mostra o aviso. É por isso que o aviso é chamado de "fim da vida útil".

Caminho 1: assistência autorizada

Segundo a Epson, o usuário não pode trocar essas almofadas. Fora da garantia, elas podem ser trocadas por uma assistência autorizada.

É o caminho que resolve a causa: a almofada cheia é trocada por outra.

Caminho 3: trocar de impressora

Se o orçamento do serviço ficar alto perto do valor de uma impressora nova, trocar pode ser o mais tranquilo. Para decidir, use a regra do nosso outro artigo: Consertar ou comprar? A regra dos 50%.

Aqui a gente não mostra preço, porque ele muda de um dia para o outro. Então compare o orçamento por escrito com o valor de uma impressora nova parecida, no dia em que você for decidir.

E se o orçamento for razoável e a impressora ainda atende ao que você precisa, o melhor pode ser não comprar nada.

O que perguntar ao técnico

• Você vai trocar a almofada ou só zerar o contador?
• Vai fazer limpeza por dentro? O que é feito nessa limpeza?
• O serviço tem garantia? Por quanto tempo?
• Qual é o prazo e o valor total, por escrito?

Para entender o que a lei diz sobre orçamento por escrito e garantia do serviço, leia O conserto deu defeito de novo? Garantia do serviço e orçamento por escrito.

Um outro problema, bem mais caro: deixar a impressora parada

Esse não tem nada a ver com o aviso da almofada. É um problema diferente, e costuma sair mais caro.

Pela minha experiência, se a impressora fica um tempo sem imprimir, o cabeçote resseca. O problema não é imprimir. O problema é não imprimir, porque o conserto depois gasta bem mais do que a tinta que você economizou.

E não precisa gastar à toa. Eu deixo umas folhas de rascunho separadas para isso e mando imprimir só 5 folhas. No meu caso, isso já basta para o cabeçote não ressecar. Não precisa imprimir 50. O gasto de tinta é mínimo. Como as limpezas também contam para o aviso da almofada, evitar o entupimento pode ajudar a adiar esse aviso. Isso é uma observação minha, e não uma regra da Epson.

Se as cores não saírem certas, a própria impressora tem a limpeza de cabeçote, normal ou intensa. Sites de impressoras sugerem verificar os jatos primeiro, fazer a limpeza normal depois, e deixar a intensa só para quando for preciso, porque ela gasta mais tinta.

Um site de impressoras também diz que, parada por mais de 30 dias, a chance de a tinta ressecar é alta, e sugere imprimir ao menos uma vez por semana. Essa frequência é dica de site, e não regra da Epson. Ajuste ao seu uso.

Segurança

• Desligue a impressora e tire da tomada antes de mexer em qualquer coisa.
• A Epson diz que o usuário não pode trocar a almofada. Deixe isso para o técnico, e não abra a impressora por conta própria.
• Tinta pode manchar. Apoie a impressora sobre uma superfície protegida.
• Se o técnico usar um frasco no lugar da almofada, como no meu caso, confira o frasco de tempos em tempos, deixe em superfície firme, longe de crianças e animais, e veja se a mangueira não está solta.
• Se você notar tinta saindo por onde não devia, desligue, tire da tomada e leve para um técnico.

Se você decidir comprar outra

Antes de comprar outra igual, uma coisa que eu queria saber antes: modelos parecidos também têm almofada de tinta e, um dia, podem dar o mesmo aviso. A Epson L3250 também tem almofada de tinta, segundo a própria Epson, e a Canon G3110 também tem um absorvente de tinta, segundo a Canon. Por isso, na hora de escolher, procure saber se o modelo tem uma caixa de manutenção que o próprio usuário troca. Alguns modelos da Epson têm, e o guia da L3310 tem uma seção só sobre isso.

Uma opinião de quem usa: faz 20 anos que eu uso impressoras e já tive vários modelos. Na minha experiência, a Epson é a que mais dura, mesmo sendo um pouco mais lenta para imprimir, desde que seja usada do jeito certo. A minha L3210 já tem mais de 2 anos nesse ritmo de uso. É a minha opinião, e não vale como regra.

Eu separei três modelos de tanque de tinta que aparecem em listas de 2026 como opções básicas. Eu não testei nenhum deles, não conferi estoque, e o preço muda, então olhe a loja antes de decidir. Isto não é ranking de qualidade nem de durabilidade.

As três fazem frente e verso só de forma manual. Aqui não tem coluna de preço, porque ele muda de um dia para o outro.

Confira se o anúncio é de um vendedor com boa avaliação, se a impressora é nova e se a voltagem serve para a sua casa (bivolt, de preferência).

Quando a impressora chegar, confira logo se veio completa e sem defeito, e guarde a nota fiscal. Segundo o Consumidor Moderno, compra feita fora da loja, como a pela internet, pode ser desfeita em até 7 dias, contados do recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

O que dizem os compradores

Eu li as avaliações dos três e copiei algumas, entre 16 e 17/10/2026: a da Epson L3250 e a da Canon G3110 no Mercado Livre, e a da HP Smart Tank 584 na Shopee. No Mercado Livre, a nota inclui avaliações de pessoas de outros países. São opiniões de compradores, e não testes. Nas três, as avaliações de 1 e 2 estrelas são uma parte pequena. Mesmo assim, o que elas contam vale ser lido.

Epson L3250 (nota 4,9, 77.419 avaliações)

• Quem gostou fala de impressão rápida e de instalação tranquila pelo celular, seguindo o passo a passo da tela. Um comprador diz que ela não enrosca folha.
• Ressalvas de quem gostou: dois compradores acharam o manual incompleto sobre o uso e foram ao YouTube tirar dúvidas, e um achou frágil o suporte do papel que sai impresso.
• Entre as de 1 estrela: um comprador conta que, com 2 meses de uso diário, o papel agarrava e rasgava as impressões. Outro diz que veio com defeito, com listras mesmo depois de várias limpezas, e que não havia assistência autorizada na cidade dele. Outro diz que ela deixou de ligar dois meses depois da compra e que não conseguiu contato com a Epson.

Canon G3110 (nota 4,8, 30.222 avaliações)

• Quem gostou cita que ela não engasga o papel, faz pouco barulho e é fácil de instalar, mas dois compradores dizem que o manual não bastou e que os vídeos ajudaram.
• A queixa que mais se repete é a conexão sem fio: um comprador diz que ela desconecta do Wi-Fi toda hora, outro que a conexão é muito ruim, e um terceiro conta que deu muito trabalho configurar pelo celular. Um deles, que achou o Wi-Fi ruim, diz que no cabo, ligada ao computador, ela funciona bem.
• Também aparecem: um comprador que reclama de papel fotográfico desbotando, e outro que, com quase dois anos de uso, diz ter imprimido cerca de 300 páginas e já ter precisado repor a tinta. A Canon informa até 7.000 páginas coloridas por conjunto, e avisa que isso varia com o uso e que as primeiras recargas rendem menos. Eu não consigo conferir o caso dele.

HP Smart Tank 584 (nota 4,9 na Shopee, cerca de 3,6 mil avaliações)

• Quem gostou fala de instalação simples, boa qualidade ao imprimir e copiar, e impressão rápida.
• Entre as de 1 e 2 estrelas (19 no total): uma pessoa conta que a impressora às vezes não começa a imprimir e deixa o arquivo parado na fila, e que por isso tirou as estrelas. Outra teve erros na instalação, resolvidos reiniciando a impressora.
• Queixas da loja, e não da máquina: um comprador diz que o anúncio prometia tinta e a tinta não veio, e outro diz que recebeu uma impressora usada, com defeito no cabeçote, vendida como nova. Por isso, ao receber, confira o que veio na caixa e o estado do aparelho.

Eu conto o que atrapalha porque é isso que evita arrependimento. Se você vai usar a impressora pelo celular, uma dica dos manuais: tanto o da Canon quanto o da Epson falam em roteador de 2,4 GHz, e o da Canon avisa que ela não conecta na rede de 5 GHz. Muitos roteadores têm as duas redes, então confira qual você está usando antes de configurar. Também confira se o seu computador é compatível (a Canon não funciona com Mac), e se a impressora é para uso eventual ou diário.

Em vídeo: um passo a passo por modelo

Como o que mais aparece nas avaliações é a dificuldade de instalar e de ligar ao Wi-Fi, separei um vídeo curto por modelo. Dois são de canais independentes, e o da HP é do canal oficial da HP no Brasil. Siga sempre o manual do seu modelo.

Epson L3250: conectar no celular e no Wi-Fi

Mostra, no Android, como ligar a L3250 ao Wi-Fi pelo aplicativo Epson Smart Panel, e antes disso como zerar o Wi-Fi da impressora e imprimir o relatório de rede. Essa parte do reset é dica do canal, e não do manual. Canal independente Dicas do Flávio Impressoras.

Canon G3110: ligar no Wi-Fi

Mostra, no Android, como ligar a G3110 ao Wi-Fi da casa pelo aplicativo da Canon. O canal diz que vale para outras da família G, mas confira o seu modelo. Ele também mostra como adicionar a impressora no computador com Windows. Canal independente Pedro Rolim.

HP Smart Tank 584: instalação

Instalação completa da linha Smart Tank 500 (581, 583, 584 e 589): encher os tanques, encaixar os cabeçotes, alinhar e configurar pelo aplicativo HP. É do canal oficial HP Brasil.

Clique na imagem para assistir. O player só carrega do YouTube depois do clique.

Onde ver cada modelo

Escolha o modelo e abra a loja que preferir. Os links levam para a página atual do produto.

Aviso: alguns links deste artigo podem render uma comissão ao Economianet quando você compra por eles, sem custo a mais para você. Não mostramos preço, porque ele muda de um dia para o outro.

Perguntas rápidas

Como resetar a Epson L3210?

Eu não ensino o reset aqui. Quando as luzes piscam, a Epson manda procurar o suporte técnico, e o usuário não pode trocar a almofada. O reset eu pago um técnico para fazer, junto com a limpeza por dentro. Programas de origem desconhecida podem trazer vírus e podem fazer você perder a garantia.

Quanto custa trocar a almofada de tinta da Epson L3210?

Não mostramos preço aqui, porque ele muda de um dia para o outro e de uma assistência para outra. Peça um orçamento por escrito e compare com o valor de uma impressora nova parecida no dia, usando a regra dos 50%.

Posso trocar a almofada de tinta da L3210 sozinho?

Segundo a Epson, não: o usuário não pode trocar essas almofadas. Fora da garantia, a troca é feita por uma assistência autorizada. Se a impressora ainda está na garantia, comece pelo suporte da Epson.

Quanto tempo a Epson L3210 pode ficar parada sem ressecar o cabeçote?

Não existe um prazo certo que eu possa garantir. Pela minha experiência, ficar um tempo sem imprimir resseca o cabeçote, e o conserto sai mais caro que a tinta. Eu mando imprimir 5 folhas de rascunho de tempos em tempos. Um site de impressoras sugere imprimir ao menos uma vez por semana.

Se eu pudesse resumir: confirme o aviso, peça orçamento por escrito, e só então decida. Qualquer um dos três caminhos pode ser o certo. O errado é decidir com pressa.

— Poupa

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De onde vêm as informações

Epson: página de luzes e estado da L3210 (almofada, suporte, assistência autorizada). Sites de assistência para impressoras: contador interno da almofada, risco de vazamento ao resetar sem trocar, programas de terceiros e garantia, e tinta ressecando em impressora parada. Relato de uso: de quem edita o Economianet, que usa a L3210 todos os dias. Listas de impressoras de 2026 (modelos citados como opções básicas) e fichas da Epson (L3250 e L3310). Canon: ficha técnica da G3110 (absorvente de tinta, tubo protegido contra ar, compatibilidade com Mac). Lojas e sites de impressoras: garantia da HP Smart Tank 581 e diferenças para a 584. Consumidor Moderno, Danielle Ruas, 11/07/2025: "Arrependimento em compras online" (7 dias, art. 49 do CDC). Artigo do Economianet sobre garantia do serviço e orçamento por escrito. Epson: manual do usuário L3250/L3251 (100 a 240 V, roteador de 2,4 GHz, rendimento das tintas, almofadas de tinta). Canon: página da G3110 no Brasil (sistemas compatíveis; não é compatível com Mac), documento de rendimento da Canon (6.000 páginas em preto e 7.000 coloridas, com ressalvas) e manuais de instalação da G3110 (roteador de 2,4 GHz, não conecta em 5 GHz). Avaliações de compradores no Mercado Livre (Epson L3250 e Canon G3110) e na Shopee (HP Smart Tank 584), copiadas entre 16 e 17/10/2026 e resumidas. Vídeos: canais Dicas do Flávio Impressoras, Pedro Rolim e HP Brasil, no YouTube.